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数据显示，我国美容机构市场规模已超4500亿元，从业人员超过3000万。国内整形美容业达到20%的年增长率，整形美容手术超过20%的年增速。近20年来，我国医疗美容行业已发展成为涵盖医疗整形、医疗美容、注射美容等领域的庞大综合产业链。
目前，不少医美机构采用传统的诊疗设备，医美机构智能化和数字化，存在巨大需求增长空间。作为智能产业专业媒体，《智哪儿》专访了上海影子智能科技的创始人、杭州小肤科技联合创始人张德峰先生，让我们看看在AI+算法的加持下，美际3D皮肤分析仪如何赋能千亿医美行业。
计算机视觉技术背景的张德峰，进入医美行业已经有6年时间，一直在带领团队致力于打造全球最先进的医美数字化影像系统，帮助中国的医美机构在数字化建设上领先全球。上海影子智能联合杭州小肤科技在2022年发布了美际3D皮肤分析仪，希望借助人工智能技术，为医美数字化转型和业绩增长带来革新。
1.
传统皮肤分析仪存在诸多弊端
轻医美机构目前基本形成了一个共识，开店需要一台好用的皮肤分析仪。通过这台仪器来完成对顾客皮肤问题的诊断，以及治疗效果的比对，取得顾客的信任，从而实现提升成交率和复购率的目的。
而现在皮肤分析仪良莠不齐，让医美机构选择起来非常困难。大多数皮肤分析仪在能看到的特点上下足了功夫，例如造型科幻，图像吓人，AI酷炫，价格便宜。但是在最重要的核心能力上，大多存在问题。普遍影像质量差，无法帮助医生实现有效的诊断和治疗效果对比。采购后也基本没有专业的培训，软件常年不升级，很容易用一段时间就吃灰。和院务系统不打通，顾客要重复建档，一方面容易出现录入错误，另一方面容易很难形成机构的数据资产。皮肤影像数据比较大，数据存一段时间就满了，要不然删数据，要不然换硬盘。换硬盘还很容易导致数据丢失。
出现这类问题，很大程度上是因为大多皮肤分析仪公司仅仅把皮肤分析仪当作仪器去开发，在完成销售的时候，服务已经结束。
2.
美际3D皮肤分析仪
医美机构的数字化新基建
美际是从帮助轻医美机构的打造核心竞争力的角度出发，去理解皮肤分析仪的价值。轻医美机构的核心竞争力体现在如何更深的理解顾客的核心诉求，围绕核心诉求做精准销售，治疗和运营，让顾客形成长期忠诚的复购，来获取利润，建立壁垒。这就需要医美机构具备很强的对顾客核心诉求进行数字化的能力。需要通过日常运营，给每个顾客围绕皮肤和形态问题打上精准的尽可能多的需求标签，并且基于标签对顾客做精准运营。
美际对皮肤分析仪的定位是医美机构数字化的核心基础设施，并且基于这个理解，完成产品的开发迭代。数字化基础设施，就要能实现数据的采集，数据的解读，数据的运营。
3.
影像数据采集：全面、准确、高效
数据采集上美际追求的目标是帮助医美机构对每一个顾客实现全面，准确对数据采集。围绕顾客的变美核心诉求，包括皮肤影像数据和面部形态数据。所以，美际进行了大量技术创新，首次研发出了具备一次拍摄，就可以获取高清皮肤影像和高精度3D人脸模型的皮肤分析仪。美际的皮肤分析仪结构设计以及3D人脸重建算法，取得了国内和国际发明专利。
美际在数据采集上，追求三个指标，拍摄效率高，影像质量高，数据维度全。
（美际3D皮肤分析仪）
（旋转查看3D人脸）
拍摄效率高
美际小肤3D皮肤分析仪实现了脸部180度全自动扫描，通过内置的高精度马达带动光学相机和光栅结构光3D相机，可以在25秒内完成人脸180度多光谱3D扫描，自动通过局域网或互联网（可根据实际使用需求进行配置）发布到咨询师和医生的交互终端。一台机器一天可服务150个以上顾客。
（拍摄过程）
影像质量高
可靠的数据分析是建立在高标准影像的基础上的，美际在影像清晰度，色彩的准确性，多光谱对症状对精准反应能力上，联合国内皮肤科的多位专家，做了大量的治疗效果对比测试，得到了皮肤科医生的一致认可。
（日光图/色斑图）
数据维度全
在对顾客影像数据的采集上，美际首次实现了一台仪器采集顾客的11种光谱模式高清影像，以及高精度3D模型。
（光谱图）
（泪沟对比图）
（美学设计）
数据存储安全性高
顾客的皮肤影像数据是非常机构非常珍贵的资产，所以数据的存储安全非常重要。数据在美际3D皮肤分析仪内置硬盘和云端双备份，提升安全性的同时，可以支持多门店远程面诊。存储空间可以无限增加，完全避免了硬盘存储空间不足，需要换硬盘，导致数据损坏的问题。
4.
影像数据解读：辅助精细化运营
对于皮肤影像和3D人脸模型的解读能力，决定了影像数据的价值。
人的解读
如何帮助医美机构的咨询师和医生更好的解读影像，美际做了大量的工作。美际联合经验丰富的皮肤科医生开直播课程，开发症状解读的课件，在3D皮肤分析仪配套的影像解读软件“颜佳”APP里内置了学院模块，把开发好的视频课程内置进去。只有把解读能力培训到位，皮肤分析仪在提升成交率和复购率上，才能发挥巨大作用。
在3D形态问题的诊断上，美际做了大量基础理论研发工作，并且与医美机构合作进行了实践。开发了光影美学诊断的课件，并且会后续出版人脸美学的专业书籍《相貌的气质感觉与美容整形设计》。
算法的解读
美际基于对皮肤和形态的深度理解，开发了大量皮肤问题和形态问题的AI诊断算法，并且可以识别的问题在不断增加中。通过AI识别算法的辅助，可以帮助新手咨询师更好的给顾客做解读，可以给顾客分享智能皮肤报告，同时给顾客自动打上大量的缺陷标签，方便后期的精准运营。
（H5皮肤报告）
5.影像数据运营：
帮助医美机构建立大数据
3D皮肤分析仪作为医美数字化的基础设施，最核心的功能就是可以自动产生大量的围绕顾客核心需求的标签，而标签要体现价值，则需要对数据的运营。
智能化标签
通过3D皮肤分析仪的全自动扫描后，AI算法会自动分析顾客的皮肤和形态缺陷数据，产生几十种智能化标签，例如某次扫描后，一位顾客AI分析结果是鱼尾纹中度，眼底凹陷重度，眼底皱纹重度，那么如果有眼周抗衰的活动，则可以精准的推送给这位顾客。
（AI筛选界面）
和SaaS系统深度打通
美际和睿美云，领健，方软，宏脉等医美SaaS系统做了深度打通，可以实现顾客信息的互通，不需要重复建档，并且为SaaS系统提供美际AI系统产生的标签，高清影像，分析报告等数据，并且联合开发基于标签的BI分析系统，帮助医美机构更好的理解和运营顾客。
6.
常见问题
美际3D皮肤分析仪和国际一线品牌
皮肤分析仪对比，有什么优势？
美际的客户使用产品后总结的相比于国际一线品牌的优势如下：
➀ 操作指示简洁，检测中不用人工调整设备进行多角度拍摄，有语音提示注意事项，可以全自动完成拍摄。➁ 检测图像可以上传，多人同时共享、远程分享图像资料，便于医生、设计师、咨询师共享使用，便于远程会诊。➂ 图像边缘无明显变形、变色，额部、颞部无阴影，像素高，图像清晰。每次图像采集角度对比图明确指示。➃ 生成的图像比国际一线品牌增多，有利于分析，对比图像生成方便，对比方式多样，时间标注清晰。➄ 3D成像，有利于微整治疗设计及效果观察，效果对比。➅ 图像上可以实现点面容积测量以及美学评估。➆ 通过微信二维码，个人图像资料可以分享给客户和其他人，目标精准。➇ 图像资料存储量大，可以无限量存储资料。➈ 可以和院务系统打通，方便客户资料管理。
使用难度高吗？
如果有使用皮肤分析仪解读图像的基础，软件操作30分钟可以熟练掌握。如果无影像解读基础，一方面有AI辅助影像解读功能，另一方面美际会提供大量的直播课程。并且在APP内置学院模块，提供持续学习课程。
产品采购后,都有哪些后续的保障和服务？
美际会提供软件操作培训服务，皮肤多光谱影像解读培训服务，系统定期升级培训服务，美学设计培训服务，遇到任何使用问题，随时在线解答。产品提供一个月内无理由全额退款服务。美际保证每个购买产品的客户都可以充分发挥产品的价值。
系统升级频率高吗？
未来还有什么功能规划？基本上每个月都会有新增功能升级。未来会加入更多智能化的皮肤和形态问题智能诊断，症状数据的精准测量分析，智能化3D美学设计等功能。
美际致力于和医美行业的伙伴们一起努力，提升医美行业的数字化水平，让医美行业实现持久健康的发展。
医生评价
橙蝶医疗美容联合创始人 付俊医生
美际3D皮肤分析仪可以由浅入深的对皮肤进行清晰准确的影像捕捉与显示，并且加入了3D高精度模型，实现对形态和皮肤的精准量化测量。对于诊断皮肤问题，跟踪治疗效果非常有帮助。
中国医学科学院颌面整形外科中心副主任医师 石蕾医生
影像清晰，对症状的体现非常准确，对于皮肤的诊疗很有帮助。3D模型精度很高，对于微整注射效果的评估价值比较大。
伊亮妍医疗院长 施靖容医生
美际3D皮肤分析仪对于症状的显示非常清晰准确，配合3D影像，操作简单方便，非常喜欢使用。
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